Stv. Rezeptionsleitung (m/w/d)

    Rezeption
    Vollzeit
    ab € 2.370
    serfaus

    Auf einen Blick

    Eintrittsdatum
    Wintersaison 2026/27
    Arbeitszeit
    Vollzeit
    Gehalt
    Monatsbruttogehalt ab € 2.370

    Beschreibung

    Teamgeist stärken. Qualität leben. Urlaubsmomente gestalten - werde unsere Stv. Rezeptionsleitung (m/w/d) im VAYA St. Zeno - Serfaus ab der kommenden Wintersaison 2026/27.

    Aufgaben

    • Aktive Mitarbeit an der Rezeption (Check-in und Check-out, Rooming und Hausführungen, Gästebetreuung)
    • Verantwortung für die Organisation der korrekten Registrierung der Gästedaten inkl. Meldewesen und Marketingdaten
    • Entgegennahme von Gästewünschen sowie Beschwerdemanagement
    • Aktiver Verkauf von Hotelleistungen und Produkten
    • Unterstützung bei Rechnungsstellung und Debitorenkontrolle
    • Unterstützung in der Umsetzung von Marketing- und Verkaufsaktivitäten in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit der VAYA Commercial Abteilung

    Anforderungen

    • Abgeschlossene facheinschlägige Ausbildung (HAK, HAS, etc.)
    • Mehrjährige Berufserfahrung
    • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohes Maß an Flexibilität
    • Engagement, Eigenverantwortung und Gastgebermentalität
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort & Schrift), weitere Fremdsprachen von Vorteil
    • Erfahrung mit Hotelsoftware (MEWS) von Vorteil

    Konditionen

    Kost & Logis
    Ja — Kostenfreie Mitarbeiterunterkunft und Verpflegung an 7 Tagen der Woche
    Sprachen
    Deutsch, Englisch
    Start / Saison
    Wintersaison 2026/27

    Benefits

    Ein wertschätzendes Umfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit starkem Teamgeist
    Staff und Family Rate – bis € 1.000 gratis Übernachtungen in unseren VAYA Häusern
    Mitarbeiterrabatt auf F&B
    Kostenlose Benützung des Spa- & Wellnessbereichs (je nach Standort)
    Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
    Individuelle Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten
    Möglichkeit eines Standortwechsels innerhalb der Gruppe
    Regelmäßige Firmen- und Teamevents
    Anspruch auf ein 13. und 14. Monatsgehalt, anteilig für die Saison
    Keine zusätzlichen Kosten für Unfall- oder Sozialversicherung
    Telefonische Gästebetreuung am Front Office

    VAYA St. Zeno-Serfaus

    serfaus
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