Reservierungs- und Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Накратко

Начална дата

Ende November bis Anfang Mai

Заплата

nach Vereinbarung

Описание

Du liebst den Kontakt mit Gästen und arbeitest gerne organisiert? Dann freuen wir uns auf dich! In dieser abwechslungsreichen Position erwarten dich je 50 % spannende Aufgaben an der Rezeption und in der Reservierung.

Задачи

• Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail und Online-Portalen
• Pflege und Verwaltung des Reservierungssystems sowie aller Portale
• Beratung unserer Gäste zu Angeboten, Preisen und Verfügbarkeiten
• 50% Rezeptionstätigkeiten (wie Check in, check out etc)
• Enge Zusammenarbeit mit Rezeption und Service
• Bearbeitung von Stornierungen und Änderungen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und hoher Gästezufriedenheit

Изисквания

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich
• Erfahrung im Reservierungs- oder Front-Office-Bereich wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit gängigen Reservierungs- und MS-Office-Systemen
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
• Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Условия

Храна и настаняване

Да — kostenlose Unterkunft im eigenen Mitarbeiterhaus und Verpflegung (auch an den freien Tagen)

Езици

Deutsch, Englisch

Начало / сезон

Ende November bis Anfang Mai

Допълнителни предимства