Rezeptionist für Tag- und Nachtdienst (m/w/d)

At a glance

Start date

ab 01.12.2026

Working hours

Full-time

Salary

€ 2.744,40 brutto

Description

Das beeindruckende Hotel mit interessanter Geschichte verbindet Tradition mit einem Hauch von K&K Nostalgie zu einer einladenden Urlaubswelt mit gewissem Charme. Auf einer privaten Halbinsel, direkt am idyllischen Zeller See gelegen, erwartet Sie das GRAND HOTEL ZELL AM SEE …

Responsibilities

• Kontrolle der Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in | out, Weckdienst, Erfüllen der Gästewünsche, Reparaturaufträge etc.
• Erfüllung und Einhaltung der Servicestandards
• Ausbau und Pflege von Kontakten bei bestehenden Kunden
• Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen mit Kunden
• Erledigung der üblichen Korrespondenz, Kontrolle durch Abteilungsleiter
• Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen im möglichen Rahmen
• Weiterleitung potentieller Neukunden an den Verkauf
• Teilnahme an abteilungsspezifischen Meetings und Umsetzung der abteilungsrelevanten Inhalte
• Philosophie des Hotels
• Weitergabe von Informationen und Anfragen an die betreffende Abteilung
• Unmittelbare Unterrichtung der Direktion über besondere Vorkommnisse
• Vertretung Nachtportier

Requirements

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau-/mann
• Genaue Kenntnisse der internen Abläufe eines Hotelbetriebes
• Computerkenntnisse der gängigen Soft- und Hardware
• Deutsch in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Verantwortungsbereitschaft
• Organisationstalent
• Flexibilität
• Kooperationsbereitschaft
• Eigeninitiative
• Einfühlungsvermögen
• Lernbereitschaft

Conditions

Board & lodging

not specified

Languages

Deutsch, Englisch

Start / season

ab 01.12.2026