Reservierungs- und Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

En bref

Date d'entrée

Ende November bis Anfang Mai

Salaire

nach Vereinbarung

Description

Du liebst den Kontakt mit Gästen und arbeitest gerne organisiert? Dann freuen wir uns auf dich! In dieser abwechslungsreichen Position erwarten dich je 50 % spannende Aufgaben an der Rezeption und in der Reservierung.

Missions

• Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail und Online-Portalen
• Pflege und Verwaltung des Reservierungssystems sowie aller Portale
• Beratung unserer Gäste zu Angeboten, Preisen und Verfügbarkeiten
• 50% Rezeptionstätigkeiten (wie Check in, check out etc)
• Enge Zusammenarbeit mit Rezeption und Service
• Bearbeitung von Stornierungen und Änderungen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und hoher Gästezufriedenheit

Exigences

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich
• Erfahrung im Reservierungs- oder Front-Office-Bereich wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit gängigen Reservierungs- und MS-Office-Systemen
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
• Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Conditions

Logement et repas

Oui — kostenlose Unterkunft im eigenen Mitarbeiterhaus und Verpflegung (auch an den freien Tagen)

Langues

Deutsch, Englisch

Début / saison

Ende November bis Anfang Mai

Avantages